利用規約

一般規約

第1条総則
本規約は、Minboo株式会社(以下、「当社」といいます)が提供する通販サービス(以下、「本サービス」といいます)の利用に関する条件を定めるものです。本サービスを利用する全てのお客様(以下、「ユーザー」といいます)は、本規約及び関連サービス利用規約(以下、「当社規約」といいます)に同意の上、本サービスを利用するものとします。

第2条定義
1.「ユーザー」とは、本サービスを利用する全てのお客様を指します。
2.「会員」とは、ユーザーのうち、本サービスにて必要登録情報の入力及びログイン手続き(以下、「会員登録」といいます)を完了された、本サービス、ポイントを利用できる状態にある当社のお客様を指します。
3.「本サービス」とは、当社が提供する通販サービスをいいます。
4.「本サイト」とは、当社が提供する通販サービスサイトをいいます。

第3条規約の範囲と変更
1.当社は、必要に応じて本規約の内容を変更することがあります。変更後の規約は、本サイト上に掲載した時点または当社が別途定める時点から効力を生じるものとします。
2.変更後に利用者が本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第4条本サービスの利用
1.ユーザーは、本規約に従い、本サービスをご利用いただきます。
2.本サイトを利用するために必要となる通信機器やソフトウェア、それに付随して必要となる機器やサービスへの加入等で発生する費用、通信料はユーザーご自身の負担となります。
3.一部サービスをご利用いただくには本サービスの会員登録が必要です。
4.ユーザーは、本サイトを通じて発信する情報について一切の責任を負うものとし、当社に対して何等の迷惑または損害等を与えてはなりません。

第5条禁止事項
ユーザーは本サイトのご利用にあたって、以下の行為をしてはなりません。

1.法令または公序良俗に反する行為
2.当社または第三者の権利を侵害する行為
3.不正利用、転売その他営利目的での商品購入など、当社が不適切と判断する行為
4.その他、当社が不適切と判断する行為。

第6条個人情報の管理
当社は、ユーザーの個人情報(以下、「個人情報」という)を別途掲示する「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取扱います。

第7条本サービスの中止・中断
当社は、システム保守、障害、天災その他やむを得ない事情により、本サービスを一時停止する場合があります。

第8条免責事項
1.当社は、本サービスの内容およびユーザーが本サイトを通じて知り得る情報等について、その完全性、正確性、有用性等に関し、責任を負いかねる場合がございます。
2.本サイトに掲載されている情報、画像およびリンク等を利用することにより、ユーザーの機器等に損害が発生した場合、またはウイルスに感染した場合等について、当社は責任を負いかねる場合がございます。

会員規約

第9条会員
1.未成年が当サイトにて会員登録をする場合には、保護者の同意を得たうえで登録するものとします。
2.会員登録はお1人様1アカウントのみとし、同一人物が複数登録された場合登録は、全てのアカウントを停止させていただく場合があります。
3.本規約に違反したと当社が判断した場合、会員は、会員資格を当然に喪失し、再会員登録もできなくなる場合があることを、予め了承するものとします。

第10条変更の届け出
1.会員は、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、その他当社に届け出ている内容に変更が生じた場合には、所定の手続きにより、速やかに変更の届け出をするものとします。
2.変更の届け出を怠ることにより、会員に不利益が生じることがあっても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第11条パスワードの管理責任
1.会員は、パスワード及びパスワードを記録した通信端末機器(以下「通信端末機器」という)をご自身の責任で管理、保管するものとします。
2.パスワード及び通信端末機器の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用などによる損害の責任は会員が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
3.会員は、パスワード及び通信端末機器が盗まれたり、第三者に使用されていることが判明した場合には、ただちにその旨を当社に通知するとともに、当社から指示がある場合はこれに従うものとします。

第12条退会および会員資格の取り消し
1.会員は、当サイト上にて所定の手続きをとることにより退会できます。退会手続き完了後は、当サイトや当社サービスは停止となります。また、退会手続きが完了した時点で、会員が保有しているポイントは失効となり、復旧することはできないものとします。なお、当社が必要と判断する情報(個人情報を含む)の場合、一定期間の間保管します。情報の保管、管理方法は別途定める当社プライバシーポリシーを遵守します。
2.当社は、会員が以下の項目のいずれかに該当する場合、当該会員に事前に通知することなく、直ちに会員資格を停止・取り消しすることができます。これらの場合や会員資格を喪失された場合における会員が保有しているポイントの扱いは本条第1項に準じるものとします。
a.第5条の行為を行った場合。
b.当社への申告、届け出内容に虚偽があった場合。
c.過去の本規約違反などが判明した場合。
d.手段の如何に関わらず、当社又は本サイトの運営を妨害した場合。
e.会員都合によるキャンセル・返品(受取拒否を含む)があった場合。
f.料金等の支払債務の履行遅延または不履行があった場合。
g.届け出た電話、FAX、電子メールその他の手段によっても、会員との連絡が取れなくなった場合。
h.その他、本規約に違反した場合。
i.その他、当社が会員として不適格と判断した場合。
3.当社が前項の措置をとったことにより、当該会員が本サービスを利用できなくなり、これにより当該会員または第三者に損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負いません。またその場合、会員資格を喪失した後であっても、当該会員はすべての法的責任を負わなければなりません。

売買規約

第13条販売条件
1.本サイトにおいては注文フォーム(PC・モバイル)によるご注文のみお受けします。お電話・FAX・電子メール等によるご注文には応じかねます。
2.本サイトに掲載された商品情報は、予告なしに変更することがあります。
3.商品のお届けには、商品代金とは別に送料・手数料をご負担いただきます。
4.本サイト掲載の商品は、お取扱いが可能な商品であって、ご注文時における商品確保を保証するものではございません。メーカーの生産状況や出荷調整などの理由により、入荷数量が変更となる場合がございます。
入荷数量が不足した場合は、ご注文順に商品をご用意いたします。商品をご用意できない場合は、誠に勝手ながら、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。
5.本サイトに掲載されている引渡時期は、ご注文確定時からの目安の期間であり、確約するものではございません。
6.当店ではご注文番号ごとに商品を発送いたします。複数の商品をご注文いただいた場合、ご注文番号内の商品がすべてそろい次第発送いたします。なお、送料および手数料はご注文番号ごとにご負担いただきます。

第14条販売価格
1.本サイトに掲載された商品の販売価格は、会員が本サイトから購入される場合の税込金額となっております。なお、商品販売価格はご注文受付開始後に変更となる場合がございます。販売価格が変更となった場合は、当サイトが定める方法によって会員へ通知いたします。
2.当サイトでは、法令に則って税率を変動する場合がございます。税率変更の時期につきましては、新税率が適用となった日以降に決済となるご注文を対象とします。
3.掲載商品および価格につきましては細心の注意を払っておりますが、人為的なミスにより、通販サービス上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤」により当該商品販売を取り消しとさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。その場合には、当社が適当と思われる連絡方法において、ご注文後に正規の価格をご連絡し、ご購入の意思確認をさせていただくか、または再度新規でご注文いただくなどの対応をさせていただきます。

第15条ご注文と成約
1.会員が入力・登録した注文内容等を確認の上で注文する旨のボタンをクリックし、その後、当社から注文内容を確認する旨のメールが会員に到達した時点で、会員と当社との間に当該商品等に関する売買契約が成立するものとします。
2.会員が未成年者の場合は、必ず保護者、親権者などの法定代理人の同意(本規約を契約内容とすることへの同意を含みます)を得た上で本サイトを利用するものとし、商品の注文についても同様とします。
3.当店では、会員からご注文をいただきました後、直ちにご購入内容の確認のため、確認メールを送信させていただきます。このメールには、ご注文内容、ご注文金額、ご注文番号などの大切な内容が記載されておりますので、必ず内容をご確認ください。また、当店へのお問合せにはご注文番号が必要となりますので、このメールの内容は商品がお手元に届くまで保存するようにしてください。
4.契約成立の如何に関わらず、以下の理由に該当する場合は、当社は無条件でご注文をお断りすることができます。
a.個人情報に虚偽の事実が認められた場合。
b.長期入荷未定商品または生産完了商品のご注文をお受けした場合。
c.数量限定商品等、会員のご購入に数量制限を設けている場合に、制限を越えたご注文をお受けした場合。
d.転売、再販売または営利目的の恐れがあるご注文をお受けした場合。
e.過去の利用で高額または大量の注文がキャンセル・返品となっていることが認められた場合。
f.その他、当社がご注文のお断りの必要を認めた場合。

第16条商品・特典の情報
1.当社は、本サイト上の商品説明をできる限り正確に表示するよう努めます。
2.商品画像はイメージであり、テキストの商品情報と異なる場合、テキストの商品情報が優先します。
3.特典数には限りがあるため、保証するものではありません。これにより、会員に損害が発生しても、当社はいかなる責任も負いません。

第17条商品のお届け
1.当社は、会員がご購入手続き画面にて指定するお届け先に商品をお届けします。
2.商品のお届け先は、日本国内に限ります。
3.配送業者の保管期限を過ぎますと、ご注文商品はキャンセルとなります。原則、会員の申告による再発送は受けておりませんので、予めご了承ください。なお、当店からの連絡でのみ、再発送を行わせていただく場合がございます。その際は電子メールで再送料についてご案内いたします。また、キャンセルおよび返品となったご注文については、別途会員に対しキャンセル料を請求させていただきます。
4.配送地域、交通事情、天候状況、在庫等の理由により、遅延する場合があります。
5.ご予約商品は商品の入荷遅延により、発売日翌日以降に発送となる場合があります。

第18条お支払い
1.商品購入の際の会員のお支払い金額は、商品購入代金、送料、消費税および別途定める手数料の合計となります。
2.商品購入の際のお支払方法は、当社の定める決済方法によるものとします。ご利用可能なお支払方法は、「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください。
3.サービス・商品・ご利用状況によっては、決済方法が限定される場合があります。
4.会員は、本サイトに関連した支払いに関して、クレジットカード会社、立替代行業者等の間で料金その他の債務を巡って紛争が発生した場合、当該業者と直接解決するものとし、当社には一切責任がないものとします。

第19条商品の所有権
商品を配送業者に引き渡した時点で、その商品に関する所有権は会員に移ります。但し商品代金の支払いが確認できない場合に限り、所有権は当社の定めるところにより当社に戻るものとします。

第20条キャンセル
本サイトでは原則として会員都合でのキャンセルは承っておりません。

第21条返品・交換等
1.会員都合による返品・交換は、一切承っておりません。万が一、会員都合による返品・交換が生じました場合、今後の本サイトでのご注文はご遠慮いただく場合がございます。
2.商品に不具合等が発見された場合は、以下の通り、商品の返品・交換等を承ります。ただし、当該不具合が会員の責に帰すべき事由によるものであった場合には、この限りでありません。
3.注文した商品と異なるものが届いた場合、商品の数量が異なる場合、商品に明らかな不良が発見された場合、会員は商品到着後7日以内に当サイトの指定する方法により当サイトに通知するものとし、良品もしくは代替との交換、これに当社が応じられない場合は、相当金額を返金するものとします。当該商品の返送および再送に要する送料等は、当社負担とします。
4.以下に該当する場合は、本条第2項第1号に規定する商品到着後7日以内であっても返品・交換には応じかねますのでご注意ください。
a.使用済みの場合
b.会員の責任で汚損・破損した場合
c.商品の使用に支障があるか、その価値を著しく下げるような汚れ以外で、一般的に見て看過できる程度の傷・破損の場合
d.本サイト以外で購入された場合

第22条返金
1.お客様から返品の商品を受領しだい、当社にて順次返金手続きを開始します。
2.返金方法や所要日数については、ご注文時のお支払い方法や返金対応を行う機関の処理状況により異なります。なお、返金にかかわる利息は付きません。
3.会員への返金は、クレジットカード会社、当社もしくは当社の指定する会社より行います。
4.返金に際し、会員に所定のお手続きをいただく場合がございます。その場合、お客様によるお手続きが完了次第、当社もしくは当社の指定する会社より返金対応をいたします。
5.返金手続きの詳細は、電子メールに記載の上お知らせします。
6.返品時のポイント処理については、第14条に従うものとします。

雑則

第23条不可抗力
天変地異、戦争、暴動、内乱、革命、疫病、法令の改廃制定、裁判所もしくは行政当局による命令処分、輸送機関の事故等の不可抗力その他やむを得ない事情により契約の履行が遅延し、または不可能となったときは、当社はユーザーに対し何等の責任も負いません。

第24条　本規約の違反
利用者が本規約に違反する場合、当社は、本サービスの利用を停止する措置をとることができるものとします。当該措置により利用者に生じる損害に対して、当社に故意または重過失が認められる場合には当社はその責を負うものとし、また、当社に前掲以外の過失が認められる場合には直接かつ通常の損害の範囲についてのみ、その責任を負うものとしますが、停止措置の理由を当該利用者に開示する義務は負わないものとします。なお、利用者が本規約に違反したことによって当社又は第三者に損害が発生した場合、利用者がその損害及び費用(弁護士費用を含む。)を賠償するものとします。

第25条　反社会的勢力の排除
ユーザーは、過去、現在および将来にわたり、反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者をいいます)に該当しないことを保証し、および暴力的行為、詐術・脅迫行為、業務妨害行為等、法令に抵触する行為またはそのおそれのある行為を行わないものとします。
ユーザーが前項の規定に違反した場合には、当社は事前に通告することなくユーザーの本サービス利用を停止する等の措置を講じることができるものとします。これによりユーザーに何らかの不利益または損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第26条管轄裁判所
ユーザーと当社との間の本サイトの利用に関して、本規約により解決できない問題が生じた場合、ユーザーと当社とは誠意をもって協議し、これを解決するものとします。
前項の規定にも関わらず、協議によっても解決しない場合には、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

第27条準拠法
本利用規約の成立、効力、履行および解釈については、日本法を準拠法とします。

2026年7月17日改定